Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 15 Febbraio 2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma Quvila ("Servizio", "noi", "nostro") accessibile tramite quvila.com. Utilizzando il Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini.

1. Descrizione del Servizio

Quvila è una piattaforma SaaS che permette di:

  • Creare QR code statici e dinamici
  • Creare landing page e siti web multipagina
  • Monitorare le statistiche di scansione dei QR code
  • Utilizzare domini personalizzati
  • Accedere a funzionalità avanzate in base al piano scelto

2. Account Utente

2.1 Registrazione

Per utilizzare il Servizio devi creare un account fornendo informazioni accurate e complete. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di tutte le attività che avvengono tramite il tuo account.

2.2 Requisiti

Devi avere almeno 18 anni o l'età legale nel tuo paese per stipulare contratti vincolanti. Se utilizzi il Servizio per conto di un'azienda, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale azienda a questi Termini.

3. Piani e Pagamenti

3.1 Piani di Abbonamento

Offriamo tre piani: Free, Professional e Business, con funzionalità e limiti differenti. Il piano Free è gratuito con limitazioni, mentre i piani Professional e Business offrono funzionalità aggiuntive come descritto nella pagina prezzi. Gli abbonamenti sono disponibili con cadenza mensile o annuale.

3.2 Fatturazione e Rinnovo Automatico

I pagamenti vengono elaborati tramite Stripe. L'abbonamento decorre dalla data di sottoscrizione e ha durata mensile o annuale in base all'opzione scelta. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo. Puoi disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dalla sezione "Gestisci Abbonamento" nel tuo pannello di controllo.

3.3 Upgrade del Piano

Se passi a un piano superiore (upgrade), il cambio è immediato. Ti verrà addebitata la differenza proporzionale per i giorni rimanenti del periodo in corso, calcolata in base alla tariffa mensile o annuale del nuovo piano.

3.4 Downgrade del Piano

Se passi a un piano inferiore (downgrade), il piano corrente resta attivo fino alla scadenza del periodo già pagato. Al termine del periodo, il nuovo piano inferiore si attiverà automaticamente con il relativo prezzo. Non sono previsti storni o rimborsi per il periodo in corso.

3.5 Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento tramite la sezione "Gestisci Abbonamento". Dopo la cancellazione, il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato, dopodiché l'account tornerà al piano Free. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali.

3.6 Modifiche ai Prezzi

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di 30 giorni. Le modifiche non si applicano al periodo di abbonamento in corso.

4. Contenuti dell'Utente

4.1 Proprietà

Mantieni tutti i diritti sui contenuti che carichi o crei tramite il Servizio (testi, immagini, loghi, ecc.). Ci concedi una licenza limitata per ospitare, visualizzare e distribuire i tuoi contenuti al solo scopo di fornire il Servizio.

4.2 Responsabilità dei Contenuti

Sei l'unico responsabile dei contenuti che pubblichi tramite Quvila.

Dichiari e garantisci di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti che carichi e che tali contenuti non violano diritti di terzi (copyright, marchi, privacy, ecc.).

4.3 Contenuti Vietati

È vietato utilizzare il Servizio per creare o distribuire contenuti che:

  • Sono illegali, diffamatori, minacciosi o molesti
  • Violano diritti di proprietà intellettuale di terzi
  • Contengono malware, phishing o truffe
  • Promuovono attività illegali
  • Sono pornografici o sessualmente espliciti
  • Incitano all'odio o alla discriminazione
  • Violano la privacy di terzi

5. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Quvila e i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, danno, perdita, responsabilità, costo o spesa (incluse le spese legali) derivanti da:

  • Il tuo utilizzo del Servizio
  • I contenuti che pubblichi tramite il Servizio
  • La violazione di questi Termini
  • La violazione di diritti di terzi

6. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo che il Servizio sarà sempre disponibile, privo di errori o sicuro al 100%.

Nella misura massima consentita dalla legge, Quvila non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali.

La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per il Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.

7. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, inclusi software, design, loghi, testi e grafica (esclusi i contenuti degli utenti), è di proprietà esclusiva di Quvila ed è protetto dalle leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

Non ti è concessa alcuna licenza o diritto sui nostri marchi, loghi o altri elementi distintivi senza il nostro esplicito consenso scritto.

8. Uso Corretto del Servizio

Ti impegni a non:

  • Violare leggi o regolamenti applicabili
  • Tentare di accedere a sistemi o dati non autorizzati
  • Interferire con il funzionamento del Servizio
  • Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati non autorizzati
  • Rivendere o sublicenziare il Servizio senza autorizzazione
  • Aggirare le limitazioni del tuo piano di abbonamento

9. Sospensione e Terminazione

9.1 Da Parte Nostra

Possiamo sospendere o terminare il tuo account immediatamente in caso di violazione di questi Termini, attività illegali, o per proteggere altri utenti o il Servizio. Ti avviseremo quando possibile.

9.2 Da Parte Tua

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni. La cancellazione comporta la perdita di tutti i dati associati al tuo account. Gli abbonamenti attivi possono essere disdetti ma non sono rimborsabili.

10. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo con almeno 30 giorni di anticipo via email o tramite avviso sul Servizio. Continuando a utilizzare il Servizio dopo le modifiche, accetti i nuovi Termini.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'utilizzo del Servizio, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole. In caso di fallimento, sarà competente il Foro del luogo di residenza del consumatore (se applicabile) o il Foro di Milano.

12. Disposizioni Generali

  • Intero accordo: Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Quvila riguardo al Servizio.
  • Rinuncia: La mancata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia a tale diritto.
  • Separabilità: Se una disposizione è ritenuta invalida, le altre rimangono in vigore.
  • Cessione: Non puoi cedere questi Termini senza il nostro consenso. Noi possiamo cederli liberamente.

13. Contatti

Per domande sui presenti Termini di Servizio:

Email: [email protected]